Änderung im Anruf.
Das Büro kennt den neuen Stand. Das Team sieht weiterhin die alte Einsatzgrundlage.
Software für Büro, Disposition und Außendienst
Ein Auftrag für Büro und Außendienst. Immer dieselbe Version.
Das Büro plant, prüft und gibt den Einsatz frei. Das Team vor Ort sieht Briefing, Kontakte, Logistik, Aufgaben und Nachweise. Die Rückmeldung landet direkt am Auftrag und geht zur Prüfung zurück ins Büro.
Vorbereiten. Freigeben. Ausführen. Zurückmelden. Prüfen.
BÜRO · AUFTRAG A-2048Disposition
Räumung · Aachener Straße
Ort & ZeitAachener Str. · 08:00TeamKolonne 1Briefing12 Punkte vollständigKonfliktegeprüft
Startfreigabe erteilen →
HEUTE · A-2048Startklar
Räumung · Aachener Straße
08:00 · Kolonne 1
BriefingKontakteAufgaben · 3
Einsatz starten →
2 FotosNachweisAbschluss melden
Rückmeldung zur Prüfung
Das Parallelstand-Problem
Büro und Baustelle brauchen keine zweite Version desselben Auftrags.
Eine Terminänderung im Telefonat, ein Zugangshinweis in einer Nachricht, ein Foto auf einem privaten Handy und ein Restpunkt als Zuruf erzeugen vier unterschiedliche Arbeitsstände.
Dann weiß niemand sicher, welche Information zum aktuellen Einsatz gehört.
Hinweis nur im Kalender.
Datum und Uhrzeit sind da. Briefing, Ansprechpartner, Regeln und Logistik fehlen.
Nachweis nur auf dem Handy.
Das Bild existiert. Im Büro lässt es sich nicht eindeutig Auftrag und Einsatz zuordnen.
Restpunkt als Zuruf.
Der Einsatz ist beendet. Im Auftrag fehlt, was noch erledigt werden muss.
Eine Grundlage. Zwei Ansichten.
Auftragly trennt die Aufgaben der Rollen. Nicht den Auftrag.
Das Büro arbeitet mit Vorbereitung, Planung, Konfliktprüfung und Freigabe. Das Team arbeitet mit Tagesansicht, Einsatzdetails und Feldaufgaben. Alle relevanten Informationen bleiben demselben Auftrag und Einsatz zugeordnet.
Vorbereiten, planen, prüfen, freigeben.
Anfragen und Aufträge konkretisieren, Einsätze zuordnen, Konflikte bewerten sowie Rückmeldung und Nacharbeit prüfen.
Orte, Rollen, Regeln und Ergebnis.
Briefing, Logistik, Aufgaben, Dateien, Fotos, Nachweise und Abschlussstatus bleiben im selben Vorgang.
Startstatus, Einsätze und Feldaufgaben.
Das Team sieht den Ausschnitt, den es für den aktuellen Arbeitstag und Einsatz braucht.
Vor der Abfahrt
Das Büro macht aus einem Termin einen startbereiten Einsatz.
Ein Datum allein reicht nicht. Ort, Zeit, Team, Briefing, Logistik, Kalenderstatus und Kundenreaktion müssen zum konkreten Einsatz passen.
Das Büro legt Team und Termin fest. Auftragly zeigt sofort, ob alles für den Start geklärt ist.
Zuordnen
Auftrag, Einsatzort und relevante Ansprechpartner festlegen.
Planen
Zeit, Team, Logistik, Kalenderstatus und Kundenreaktion hinterlegen.
Briefen
Aufgaben, Regeln, Dateien und ausführungskritische Hinweise vorbereiten.
Freigeben
Konflikte bewerten und den Einsatz startklar setzen.
Der Arbeitsmoment vor Ort
Vor Ort zählt nicht die ganze Software. Es zählt der nächste Einsatz.
Die mobile Tagesansicht zeigt Startstatus, offene Feldaufgaben und zugeordnete Einsätze. Im Einsatz stehen genau die Informationen bereit, die das Team für Ausführung und Dokumentation benötigt.
Was ist beauftragt – und worauf ist zu achten?
Wer ist vor Ort erreichbar und in welcher Rolle?
Welche Zugänge und organisatorischen Hinweise gelten?
Was muss erledigt, dokumentiert oder geprüft werden?
Welche Ausführung muss nachvollziehbar belegt werden?
Die Übergabe geht auch zurück
Die Rückmeldung kommt nicht irgendwo an. Sie kommt zur Prüfung zurück.
Das Team startet den freigegebenen Einsatz, dokumentiert die Arbeit und meldet den Abschluss. Im Büro erscheint damit kein loses Update, sondern ein prüfbarer Rücklauf am richtigen Auftrag.
Starten
Das Team beginnt den vom Büro freigegebenen Einsatz.
Dokumentieren
Arbeit, Fotos und Nachweise werden dem Einsatz zugeordnet.
Abschluss melden
Das Team gibt die ausgeführte Arbeit zur Prüfung zurück.
Prüfen
Das Büro bewertet Rückmeldung, Restpunkte und Nacharbeit.
Weiterführen
Nacharbeit wird vorbereitet oder der Auftrag abgeschlossen.
Angaben statt Rückfragen
Vier typische Zurufe werden zu Antworten am Auftrag.
Ort, Kontakt und Logistik.
Der Einsatz zeigt, wo gearbeitet wird, wer erreichbar ist und welche Zugänge gelten.
Briefing, Regeln und Aufgaben.
Die Arbeitsgrundlage steht direkt am Einsatz – nicht in einer parallelen Nachricht.
Feldaufgaben und Restpunkte.
Offene Arbeit und mögliche Nacharbeit bleiben dem Auftrag zugeordnet.
Meldung und Prüfung.
Team-Abschluss und Büroprüfung bleiben zwei bewusst getrennte Schritte.
Auch bei mehreren Einsätzen eindeutig
Ein Auftrag kann größer werden. Die Zuordnung bleibt klar.
Mehrere Orte, Ansprechpartner und Einsätze erhalten jeweils ihre passende Zeit, ihr Team, Briefing, ihre Logistik und ihren Status – unter einem gemeinsamen Auftrag.
01
Ein Auftrag, mehrere OrteJeder Einsatz verweist auf seinen konkreten Arbeitsort.
02
Mehrere KontaktrollenAnsprechpartner passen zu Auftrag, Objekt und Ausführung.
03
Eigene EinsatzzuständePlanen, freigeben, starten, dokumentieren und zurückmelden.
Kurz geklärt
Fragen zu Büro und Außendienst.
Welche Informationen bereitet das Büro für einen Einsatz vor?
Ein Einsatz kann Ort, Zeit, Team, Briefing, Logistik, Kalenderstatus und Kundenreaktion tragen. Zusätzlich bleiben Ansprechpartner, Regeln, Aufgaben und Dateien am Auftrag zugeordnet.
Was sieht das Team in der mobilen Tagesansicht?
Die mobile Tagesansicht zeigt Startstatus, offene Feldaufgaben und zugeordnete Einsätze. Im Einsatz sieht das Team unter anderem Briefing, Kontaktrollen, Logistik, Aufgaben, Fotos und Nachweise.
Wie gelangen Fotos und Rückmeldungen zurück ins Büro?
Das Team dokumentiert die Arbeit am zugeordneten Einsatz und meldet den Abschluss zur Prüfung. Das Büro sieht anschließend Rückmeldung, Restpunkte und mögliche Nacharbeit am Auftrag.
Kann ein Auftrag mehrere Orte und Einsätze enthalten?
Ja. Jeder Einsatz kann eine eigene Zeit, ein Team, Briefing, Logistik, Kalenderstatus und eine eigene Kundenreaktion tragen.
Ist die Zusammenarbeit als Teamchat aufgebaut?
Nein. Ausführungsrelevante Informationen und Rückmeldungen werden über Auftrag, Einsatz, Briefing, Aufgaben, Dateien, Nachweise, Abschlussmeldung und Prüfung zugeordnet.
Der Auftrag geht raus. Der geprüfte Rücklauf kommt zurück.
Zeigen Sie Ihrem Team denselben Auftrag – vom Büro bis zum Einsatzort.
In der Demo sehen Sie Planung, Briefing und Startfreigabe ins Feld sowie Dokumentation, Abschlussmeldung und Restpunkte zurück zur Prüfung.